Rujukan Laman

Bagaimana mh367 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh367, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Pengguna TersediaPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaBerkesan di Malaysia
mh367 Bagaimana mh367 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin memohon akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi mh367 sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses kes anda dengan lebih cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun mh367 anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Khidmat ini tersedia pada waktu tertentu bagi semua wilayah yang disokong.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Privasi di bawah tetapan profil. Permintaan direkodkan secara automatik dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh367 Menguruskan Data Anda Secara Selamat

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui platform mh367 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, memastikan butiran akaun dan rekod transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun mh367 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan capaian yang mencurigakan akan mencetuskan amaran automatik kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

mh367 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih semata-mata untuk membolehkan operasi platform berjalan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Semua permintaan diproses dalam tempoh lima hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi mh367

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan, menyimpan dan melindungi data peribadi di mh367. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data peranti dan log aktiviti yang diperlukan untuk operasi akaun di wilayah yang disokong.

Data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan betul, serta untuk mengesahkan identiti bagi tujuan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data yang kami simpan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau bagi membolehkan pembekal perkhidmatan yang terpilih menjalankan fungsi platform di bawah perjanjian kerahsiaan.

Hantar permohonan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Kami akan menilai permintaan berdasarkan kewajipan undang-undang semasa di wilayah yang disokong dan memaklumkan anda mengenai hasil penilaian tersebut.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; penyahdayaan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa ciri platform.

Sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Setiap aduan dilog dan diurus dalam tempoh yang ditetapkan, dan kami akan memberikan kemas kini status kepada anda secara bertulis.